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拼多多的拼小圈: 隐私泄露质疑下,黄铮小瞧了五环内

点击数:未知 作者:admin 时间2020-04-02 16:11

  文|极点商业评论,作者|十年流沙,编辑|刀疤姐

  “核弹头”最近迷上了一个事,每天都会打开办公室女同事的拼小圈,从中寻找她们一天生活的轨迹:XXX今天拼了一单3.5元的马桶垫,买了5.88元的耳机,19.99元的衬衫……

  “女同事平时的高贵冷艳,在拼小圈瞬间破碎。”这种窥视,让他感觉到了莫名的快感。

  相比“核弹头”窥视女同事生活轨迹的快感,“禾小荷”则认为是自己隐私的暴露,她对此愤怒不已:你管我买了什么东西呢,为什么将我购买记录悄悄分享广播?又会被朋友私底贴上怎样的标签?

  窥视别人快感VS隐私泄露风险——即便是在成长道路上,有着诸多质疑的拼多多,也似乎从未有过现在这样“魔幻”的情绪对立。而且,仅仅是在微博,每天就有数十人吐槽着自己的经历。

  这一切,源于拼多多2月上线,在首页显著位置推出的拼小圈:加入拼小圈后,自己或者对方买了什么东西、评价如何,所有拼小圈好友均可浏览。

  根据拼多多的说法,该功能是为了分享真实购物体验,有助于从消费侧完成“去伪存真”的鉴别环节。不过,作为电商巨头在APP首页核心位置推出的功能,其目的显然并非如此简单——它要考虑该功能的可持续性和盈利性,甚至对整个电商行业的影响。

  但前提是,必须要先考虑消费者的体验感受。截至目前,拼多多官方尚未就用户对拼小圈的大量吐槽发声。所以,在这篇文章中,我们试图搞清楚如下几个问题:

  1、拼多多做拼小圈的真正目的是什么?真正用户是谁?

  2、 拼小圈是否泄露了用户隐私功能?

  3、 用户是否需要拼小圈这样的购物分享?

  4、 拼小圈是否能够成功?这个圈子的内容生态能否迎来最终繁荣?

  瞄准五环内的拼小圈

  众所周知,通过低价商品和拼团活动,同时依托熟人社交关系链的病毒式传播,是拼多多得以在下沉市场快速成长的根本原因。

  不过,随着阿里、京东在下沉市场的发力,拼多多的价格优势逐渐被抹平,拼团模式不再是激励反而是负担——这让拼多多过去几年,频频面临山寨假货、简单粗暴、诱导点击等的质疑。

  作为这些质疑的反击,2018年4月,拼多多创始人黄峥在采访中提出了“五环”概念,他把人群分为“五环内”和“五环外”,并强调北京五环外的人群才是“中国最广大的老百姓”。

  在这位新科80后首富的潜意识里,中国被分为了截然不同的两个群体——高学历、高收入与高消费的富人,和低文化、低收入、低消费的穷人。“我们(拼多多)的核心就是五环内的人理解不了。”

  可以看出,出身五环之外的黄峥,因为在下沉市场的志得意满,彼时对五环内的人群,是困惑、不解,甚至鄙视的。

  不过,中国互联网江湖变化虽快,却不如资本市场的残酷。2018年上市后却一直未盈利的拼多多,股价就像坐上了过山车,加上阿里、京东对下沉市场的发力,深感发展危机的拼多多,悄然谋求转型,向五环内迈进。

  “一步步去电商化标签,就是拼多多谋求五环内市场的表现。” 一位电商观察人士表示,“山寨、假货、低质”等标签背后,隐藏的其实是长期困扰拼多多的用户留存率问题,也是阻碍五环内人群选择拼多多的障碍之一。

  此外,由于2019年微信加强了对外链的管理,过去拼多多赖以生存的社交电商流量受到重挫。拼多多被迫将发展战略倾向于平台补贴,开始以“百亿补贴”的烧钱方式,加大向“五环内”迈进的力度。

  相关数据显示,“百亿补贴”推出后,拼多多2019年二季度其活跃用户环比增长9%,三季度增长11%。其中,2019年6月GMV一半来自于一二线城市。

  “百亿补贴”带来了看似不错的走势,但背后,是一季比一季高的营销费用,以及与营收增速的不成正比:拼多多2019年全年市场费用高达271.75亿元,却只换来了301.42亿元的营收。而且年度活跃用户的环比增速却开始回落,从2019年Q3的11%降到9%。

  今年3月中旬,就在拼多多发布财报的当天。少见一幕出现了:国盛证券公开发表了一份《拼多多:历史级的泡沫,缩量方可求变》研报,开篇第一句话即是:“我们认为,拼多多当前是中国互联网历史上最大的泡沫”。从“商品流通全链路成本”“很难向上突破高价值商品”等多个角度,对拼多多给出了“减持”评级。

注:本站上发表的所有内容均为原作者的观点,不代表[本网站]的立场,也不代表[本网站]的价值判断。
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